Круглосуточно! Телефон экстренной поддержки клиентов +7 495 721 04 60.      Круглосуточно! Телефон экстренной поддержки клиентов +7 495 721 04 60.

 

Наша рассылка

Ваше имя:
E-mail:
Защитный код verification code
 


Консультационные услуги

Главная » Консультационные услуги

Организация любого этапа в формировании тура – размещение в отеле, экскурсионная программа, авиаперевозка или любой другой вид транспорта, мероприятия по организации событий различного рода и масштаба – непосредственно связана с консультационными услугами нашей компании.

Оперативные и своевременные консультации по различным вопросам позволяют избежать серьезных проблем, возникающих при подготовке и реализации различных услуг нашим клиентам. Особенное значение такие консультации приобретают при возникновении непредвиденных и форс-мажорных обстоятельств (задержка отправления рейса в связи с погодными условиями или по вине авиакомпании, временные сбои в наземных трансферах туристов до места назначения, предоставление по факту отелем клиенту категории номера, которая не соответствует заявленной в заказе, и др.)

Осознавая всю важность таких консультаций, мы предлагаем нашим клиентам бесплатную поддержку в обычном режиме (решение стандартных вопросов), а также в режиме «горячей линии» (форс-мажорные обстоятельства, наступившие в нерабочее время). Как показывает практика,  профессионализм и быстрый отклик со стороны наших менеджеров помогают в кратчайшие сроки решать весьма головоломные вопросы, возникающие в ходе вашей поездки.